NEWSLETTER - Crociere Royal Caribbean

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TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (Informativa per i clienti della Royal Caribbean International ai SENSI DELL'ART. 13 DEL D.LGS. 30 GIUGNO 2003. N. 196) Con l'entrata in vigore del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (nel seguito “Codice”)" la Royal Caribbean International filiale per l'Italia, in Genova, Piazza Borgo Pila 39/19 (di seguito “Royal Caribbean Italia”) in qualità di "Titolare" del trattamento, è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti l'utilizzo dei dati personali. I. Fonte dei dati personali. I dati personali e quelli relativi ai servizi viaggi da Lei richiesti, in possesso di Royal Caribbean Italia, sono raccolti direttamente presso la Clientela ovvero presso terzi nei casi in cui Royal Caribbean Italia acquisisca gli stessi da agenzie/società/tour operator in dipendenza della fruizione di servizi viaggi. In ogni caso tutti i dati personali verranno trattati nel rispetto della Legge e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività della nostra società. II. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati. Tali dati verranno trattati per le seguenti finalità: 1) Finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con i Clienti (es. per fornire i servizi come contrattualmente convenuti, sia in Italia che all'estero, attraverso il sistema internazionale del Gruppo Royal Caribbean - inteso come il Gruppo di Società controllate e collegate alla Royal Caribbean Cruises LTD negli Stati Uniti d’America e di cui è parte la Royal Caribbean Italia. 2) Finalità connesse agli obblighi di legge ed alle istruzioni delle Autorità ed Organi di Vigilanza. 3) Finalità di analisi delle informazioni ottenute attraverso l'utilizzo di servizi viaggi al fine della proposizione di beni e servizi, reputati di interesse del Cliente, da parte di Royal Caribbean Italia e/o di Agenzie di viaggio/Tour Operator convenzionate con la scrivente. In relazione a specifiche operazioni disposte o a particolari servizi da Lei richiesti (es.: erogazione di particolari servizi viaggi) può accadere che la Royal Caribbean Italia venga in possesso di dati che la legge definisce “sensibili”, in quanto da essi si possono desumere le informazioni sul Suo stato di salute. le convinzioni religiose, filosofiche, politiche o di altro genere. 4) Finalità atte alla gestione delle spese di viaggio, indennità viaggio ovvero programmi assicurativi a cui Lei sarà iscritto. Per i trattamenti di cui al presente punto 3) Lei avrà sempre la facoltà di prestare o no il consenso.III. Modalità di trattamento dei dati. In relazione alle indicate finalità il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici e telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. La registrazione dei dati da Lei forniti avverrà su di un sistema di prenotazione computerizzato che gestisce le prenotazioni effettuate per il tramite di Royal Caribbean Italia. Questi dati saranno usati esclusivamente per fornire i servizi viaggi da Lei richiesti, sulla base delle preferenze da Lei stesso fornite. Questi dati possono essere comunicati anche a terzi (p.e. Linee Aeree, alberghi fornitori dei servizi). Le logiche del trattamento saranno strettamente correlate alle già illustrate finalità. IV. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati - Conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere. 1) I dati relativi alle generalità del Cliente ed ai viaggi sono strettamente funzionali alla fornitura dei servizi richiesti. Un eventuale rifiuto al loro conferimento e trattamento avrà come conseguenza l'impossibilità di consentire la fornitura del servizio richiesto; 2) Il Cliente avrà sempre facoltà di manifestare il proprio consenso o meno, con riferimento ai trattamenti con fine di informazione commerciale, ricerche di mercato offerte di prodotti e/o servizi ed alle eventuali correlative comunicazioni di dati a terzi nella loro qualità di Responsabili al trattamento. V. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati. A) Le Società del Gruppo Royal Caribbean nei Paesi in cui esse sono presenti poiché, data la natura internazionale del Servizio da noi fornito, i dati personali e/o relativi ai viaggi della Clientela debbono poter essere inseriti - e quindi trasferiti - nel sistema informatico interno al Gruppo Royal Caribbean. I dati stessi vengono conservati presso un archivio centrale sito negli Stati Uniti d'America presso la stessa Royal Caribbean e, in ogni caso, garantendo l'accesso a mezzo della Royal Caribbean Italia, che rimane comunque titolare dei dati ed opera attraverso i propri dipendenti incaricati garantendo la riservatezza ed il corretto trattamento dei dati stessi. L'elenco dei Paesi in cui è presente Royal Caribbean è ottenibile presso gli uffici di Royal Caribbean Italia. B) Agenzie di Viaggio/Tour Operator per l'offerta di beni o servizi reputati di interesse del Cliente. C) Per lo svolgimento di talune attività Royal Caribbean Italia, come tutte le grandi imprese, si rivolge a società esterne specializzate per: i) attività di stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela; ii) servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela; E) Il trattamento effettuato da società esterne al Gruppo Royal Caribbean, verrà da esse effettuato in qualità di Responsabili per l'oggetto ai sensi di legge. Detto trattamento si intenderà effettuato per conto di Royal Caribbean Italia - che rimane Titolare dei dati ai sensi di Legge - e sotto il controllo di essa. In ogni caso detti servizi saranno prestati in base a contratti che definiranno il servizio e la confidenzialità rispetto ai dati stessi. VI. Diritti di cui all'art. 7. Informiamo, infine che l'art. 7 del Codice conferisce agli interessati l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'interessato può ottenere da Royal Caribbean Italia la conferma dell'esistenza o no di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. L'interessato può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; può ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; può opporsi, per motivi legittimi al trattamento stesso. Se Lei desidera che il suo nome ed indirizzo siano esclusi da qualsiasi programma promozionale di marketing, le basterà telefonarci allo 010 - 545821 o scriverci all'indirizzo di cui sopra. VII. Responsabile. Il Responsabile preposto da Royal Caribbean Italia al trattamento dei dati è domiciliato, per la carica, presso Royal Caribbean Italia stessa. L’elenco delle società esterne responsabili per particolari trattamenti verrà mantenuto aggiornato e inviato alla clientela su richiesta. Esso sarà inoltre reso disponibile presso gli uffici di Royal Caribbean Italia, e all’interno del sito istituzionale di Royal Caribbean.

Consenso al trattamento dei dati personali
Dichiaro di aver ricevuto l'Informativa relativa al trattamento dei dati personali e espressamente acconsento al trattamento dei miei dati personali ivi inclusi quelli ritenuti sensibili e alla loro comunicazione ai soggetti descritti nella predetta Informativa, il tutto per le finalità e secondo le modalità in essa contenute

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